GDPR

1. Informazioni che raccogliamo

Durante l’utilizzo dei servizi del sito web, possono essere raccolti diversi tipi di informazioni.

Informazioni personali

Quando effettui un ordine o contatti il servizio clienti, potresti dover fornire alcune informazioni di base, come ad esempio:

Nome
Indirizzo di consegna
Indirizzo email
Numero di telefono

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per elaborare gli ordini, organizzare la spedizione dei prodotti e fornire assistenza ai clienti.

Informazioni sugli ordini e sulle transazioni

Quando completi un acquisto, il sistema può registrare alcune informazioni relative all’ordine, ad esempio:

Prodotti acquistati
Importo dell’ordine
Metodo di pagamento
Stato dell’ordine

Queste informazioni sono utilizzate per la gestione degli ordini, la spedizione e il servizio post vendita.

Informazioni sul dispositivo e sulla navigazione

Quando visiti il sito web, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, come ad esempio:

Indirizzo IP
Tipo di browser
Orario di accesso
Pagine visitate

Queste informazioni sono utilizzate principalmente per il funzionamento del sito, la sicurezza e il miglioramento dell’esperienza di navigazione.

2. Modalità di utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono generalmente utilizzate per i seguenti scopi:

Gestire ed elaborare gli ordini
Organizzare la consegna dei prodotti
Fornire assistenza ai clienti
Migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza degli utenti
Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito

Utilizziamo queste informazioni solo quando necessario e cerchiamo di garantire un trattamento dei dati appropriato.

3. Condivisione delle informazioni

In alcuni casi, per completare un ordine o fornire determinati servizi, alcune informazioni potrebbero essere condivise con fornitori di servizi correlati, ad esempio:

Servizi di spedizione e logistica
Servizi di elaborazione dei pagamenti
Servizi di supporto tecnico del sito

Questi servizi utilizzano le informazioni solo nella misura necessaria per svolgere le proprie funzioni.

Non vendiamo né affittiamo le informazioni personali degli utenti.

4. Conservazione e protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione o uso improprio.

Sebbene la trasmissione dei dati su Internet non possa garantire una sicurezza assoluta, facciamo il possibile per adottare misure adeguate per proteggere i dati.

5. Cookie e tecnologie simili

Quando visiti il sito web, possono essere utilizzati cookie o tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione.

I cookie possono aiutare a ricordare alcune preferenze di navigazione, come la lingua o le informazioni relative alla visita delle pagine.

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

6. Diritti degli utenti

In base ai principi di protezione dei dati, gli utenti possono generalmente esercitare i seguenti diritti riguardo alle proprie informazioni personali:

Conoscere come vengono utilizzate le informazioni personali
Richiedere l’accesso o l’aggiornamento delle informazioni personali
Richiedere la cancellazione delle informazioni personali
Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze

7. Aggiornamenti della politica sulla privacy

La presente politica sulla privacy può essere aggiornata in base alle esigenze operative del sito o a modifiche dei servizi.

La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina e, se necessario, verranno fornite informazioni sugli aggiornamenti.

Continuando a utilizzare questo sito web, si considera che l’utente abbia letto e accettato il contenuto della presente politica sulla privacy.